台北人搭捷經常可見乘客寧可站著,也不坐博愛座,成為讓外國人稱道的特色

新加坡作家李承璋廿六日在星國「聯合早報」投書,

以「新加坡可以向台北市學習什麼?」為題發表文章,

表示去年十二月訪台五天,對台北留下極其深刻美好的印象,

特別是台北的捷運沒有你推我擠、霸占博愛座現象,公車司機更是耐心有禮,

他建議應把新加坡司機送到台北學習。

 

李承璋說,這次台北行可說是「震盪心靈之旅」。

 他以前常聽人說台北的交通亂糟糟,但這回親眼所見並非如此,

地鐵的秩序更讓他印象深刻。




台北人搭捷運不爭先恐後,都自動排隊。

他說,新加坡地鐵站有些人會自動排隊,有些人卻不守規矩霸住中間通道,

車門一打開,不讓人先下車就硬擠入車廂。

在台北捷運站,看不到這種現象,大家都很守秩序。

車廂門一開,也沒有人爭先恐後衝進去搶位子。

車廂裡的博愛座,總是空著的。

在新加坡,位子總是被不需要的人霸住,而且神態自若,

不管在面前站著的是老人家還是孕婦。

 

他指出,台北捷運車廂裏很少聽到手機鈴聲響起,

也很少人用大嗓門高談闊論,

這些現象在新加坡是難以想像的,在車廂裡耳根沒有一刻可以安靜。

在台北,人們踏上電動扶梯時還會自動站到右側,讓出一條通道。

這種情形在新加坡很少見,人門通常肩並肩站在一起,阻擋了後面的人。

 

此外,他舉出雙方公車服務差異,以自己從烏來搭公車到台北的經驗為例,

大讚服務態度一流,當時下雨,每當有乘客上車,

司機總會提醒「下雨天,路滑,請走好」,且主動廣播到站站名,

乘客也都會向司機說聲「謝謝」。李承璋說,「聽到這樣的對話是多麼溫馨」。

 

李承璋有次要到一○一大樓,可是並不知道如何搭公車,

詢問一輛靠站的公車司機,司機很有耐心且禮貌說明,

要走到那條路搭幾號公車,還撕下一張紙畫地圖,

他偷瞥滿車乘客,沒有人露出不耐煩的神情。

 

李承璋說,他回到新加坡後,

當場見到一名公車司機很不耐煩對詢問的老婦人吼「你下車,別再囉嗦,我要開車」。

他指出,新加坡無論經濟建設多麼好,

精神文化方面的貧瘠實在令人失望,

建議新加坡的交通業者、地鐵員工、公車及計程車司機到台北去觀摩學習。

 

 

他表示,台北人的耐性和舒坦,不是一朝一夕就培養出來的,

是整個社會文化所凝聚起來的,特別是在普通人的身上,看得更明顯。

 

 


 

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